실무위주의 교육 실시로 수돗물 관련 민원 만족도 제고

인천시 상수도사업본부는 2016년도 공무원 신규임용자 중 상수도사업본부 발령자 17명을 대상으로 실무 및 현장 위주 교육을 20일과 21일 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 민원현장에 바로 투입되는 상수도 업무 특성상 신규발령자에게 사업소 배치 후 바로 업무에 적용할 수 있도록 실무위주의 교육을 실시했다. 

주요 내용은 1일차 상수도 관망, 급수시설 운영관리, 누수수리 등 상수도 현장실무 및 업무 시행착오 최소화를 위한 선배공무원과의 대화, 2일차에는 상수도 노후관 교체 공사현장, 미추홀참물 수운영센터 및 부평정수장을 방문하여 수처리공정, 시설견학 등을 통해 상수도 특성과 현장위주의 교육으로 진행됐다.

하명국 상수도사업본부장은 “예기치 못한 단수로 주민불편을 야기하는 일이 없도록 상수도 신규 임용자에 대한 상수도 업무의 특성에 따른 전문성 강화를 위한 직무교육을 지속적으로 실시하여 시민 불편을 최소화 하겠다”고 말했다.

저작권자 © 일간경기 무단전재 및 재배포 금지